Charte de déontologie du bilan de compétences

L'action du bilan de compétences impose l'application de principes généraux de l'éthique professionnelle : le respect de la personne humaine, l'indépendance de jugement et d'action, la transparence, l'honnêteté, la neutralité, le respect de la confidentialité professionnelle (articles 226-13 et 226-14 du code pénal).

Sarah de Malet s'engage à mettre tout en œuvre dans le traitement rapide des demandes de personnes désireuses de s'informer sur le bilan de compétences. Elle s'engage à ne pas outrepasser son rôle et à se garder de toute dérive à prétention thérapeutique, de prosélytisme ou de manipulation psychologique. Elle s'engage à connaître et faire appliquer les lois et règlements et, en particulier, la partie VI du Code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue, et à se tenir informée de leurs évolutions.

Sarah de Malet s'engage à présenter une offre claire pour les bénéficiaires. L'ensemble du programme, sa méthodologie, son organisation, sa durée, ses moyens mis en œuvre, son coût, ses objectifs et l'ensemble des modalités sont présentés sur le site et envoyés par mail après la réalisation de l'entretien préalable.

Le bilan de compétences comporte 3 phases (art. R-6313-4 du décret 2018-1330 du 28 décembre 2018) et est entièrement personnalisé, notamment en fonction des objectifs co-définis avec le bénéficiaire, du choix des outils pour l'analyse du parcours et des motivations du bénéficiaire, et de la méthodologie employée.

Sarah de Malet utilise des méthodes et techniques fiables ou reconnues par la communauté professionnelle, mises en œuvre par des professionnels qualifiés. Le consentement du bénéficiaire est recueilli dans le cadre d'utilisation d'outils ou de méthodes d'investigation de ses caractéristiques personnelles ou professionnelles. Elle s'engage à proposer une ou plusieurs (selon la formule retenue) rencontres à l'issue du bilan de compétences afin de faire le point de la situation avec le bénéficiaire.

La prestation doit permettre

Engagement

Compétences professionnelles. Sarah de Malet est coach certifiée en Développement Professionnel et Personnel. Elle a obtenu les diplômes de Coach niveau Spécialiste puis Expert en Coaching d'Entreprises. Elle participe régulièrement à des supervisions et développe sa pratique professionnelle par des actions de veille et de formation continue. Elle est membre de la Fédération Francophone des Coachs Professionnels (FFCPro).

Environnement de travail. Sarah de Malet propose un environnement sécurisé et adapté pour répondre aux besoins du bénéficiaire. Les exigences sanitaires sont parfaitement respectées. Elle veille, dans la mesure du possible, à rendre accessibles ses prestations aux personnes porteuses de handicap.

Intégrité. Sarah de Malet est garante de la confidentialité des échanges écrits et oraux. Aucune information n'est divulguée, sauf accord écrit de la part du bénéficiaire. Elle agit dans un cadre strictement légal et s'engage à ne pas encourager une conduite ou habitude malhonnête, déloyale, non professionnelle ou discriminatoire.

À Léognan, le 03/01/2023.